РЗОК Русе информира гражданите за правата им
Експерти от Районната здравноосигурителна каса в Русе проведоха информационна среща като част от националната кампания „НЗОК за теб“. Целта на инициативата е да подобри информираността на гражданите относно техните здравноосигурителни права и възможности.
Събитието се състоя в Дома за стари хора „Възраждане“, където представители на РЗОК запознаха потребителите и персонала с важна информация за избора и смяната на общопрактикуващ лекар, както и за реда за заявяване и получаване на помощни средства за хора с увреждания.
Акцент върху здравноосигурителните права и достъпа до услуги
По време на срещата бяха представени и правата на здравноосигурените лица при ползване на медицинска и дентална помощ, изписването на лекарства, медицински изделия и храни, както и редът за тяхното получаване. Експертите разясниха кой има право на рехабилитация и физиотерапия по клинични пътеки, заплащани от НЗОК, както и процедурата при издаване на направления за консултация със специалист.
Участниците получиха информация и за достъпа до личните здравни данни чрез мобилното приложение „Е-здраве“. Експертите показаха как чрез приложението може да се проследи историята на медицинските услуги и предписанията. На място беше извършено сдвояване на мобилни устройства и пациентски досиета на осем души, което улесни достъпа им до дигиталните им здравни данни.
Разяснения за защита от фишинг измами и бъдещи срещи
По време на срещата беше отделено специално внимание на темата за зачестилите фишинг измами, в които се използва името на НЗОК. Присъстващите научиха как да разпознават фалшиви съобщения и как да реагират при съмнение за измама. Експертите дадоха практични съвети за защита на личните данни и сигурно ползване на електронни услуги.
Посетителите имаха възможност да зададат своите въпроси и да получат изчерпателни отговори по различни теми, свързани със здравноосигурителните права. Обясненията бяха поднесени в достъпен и разбираем формат, съобразен с нуждите на потребителите.
Кампанията „НЗОК за теб“ ще продължи до края на годината, като се предвижда информационните срещи да станат регулярни и през 2026 г. Инициативата се реализира със съдействието на Областната администрация и Община Русе с цел по-голяма полезност за хората от региона.