Община Търговище внедрява виртуален асистент за улеснение на гражданите

Община Търговище въвежда иновации с дигитален асистент, базиран на изкуствен интелект, за да подпомогне жителите и бизнеса в района. Това нововъведение е на разположение в Центъра за административно обслужване и ще улесни търсенето на информация относно общински услуги, документи, такси и срокове.

Потребителите ще могат да взаимодействат с асистента чрез гласови команди посредством вграден микрофон или като изберат опции от менюто. Допълнително, асистентът е достъпен онлайн чрез банер на началната страница на сайта на Община Търговище. Скоро ще бъде интегриран напълно в сайта, след като необходимите процеси с Изпълнителна агенция „Инфраструктура на електронното управление“ приключат. Целта е да се осигури бърза ориентация и подробни указания на гражданите какви действия да предприемат, какви документи са необходими и към кое подразделение да се обърнат.

Подобряване на административното обслужване чрез изкуствен интелект

Системата е планирана за непрекъснато обновление и усъвършенстване, за да покрива все по-добре информационните нужди на потребителите. Препоръчително е да се прави справка в сайта или със съдействието на администрацията за изясняване на изискванията за подаване на документи и спазване на срокове.

Иновативният дигитален помощник е част от усилията на Общината да разшири възможностите за достъп до информация и да осигури по-удобно административно обслужване за граждани и бизнес.